Главная

Приведём ваш сайт в порядок

Устранение неисправностей

Ошибки на сайте могут напрямую влиять на ваши заказы. В итоге, клиент ничего не купит, а вы получите меньше прибыли. Как? Давайте разбираться.

Раскрыть весь текст

Большинство технических неполадок вы можете даже не заметить. Но они будут влиять, например, на выдачу вашего сайта в поисковых системах.

Или некорректно работающая форма заказа товара на сайте не отправляют запрос администратору. Таким образом, вы теряете клиента, так как он остаётся без ответа на то письмо, которое вам отправил. Именно такие случаи чаще всего описывают недовольные клиенты в соцсетях  — жалуются на то, что их не захотели обслужить. А вам такое сарафанное радио наносит непоправимый репутационный ущерб.

Некоторые ошибки слишком дорого обходятся и могут навредить самому сайту. Алгоритмы Google и Yandex даже могут исключить его из поисковой выдачи.

Стоит учитывать и поведенческие факторы современных пользователей. Неисправности на вашем сайте могут уменьшать скорость загрузки страниц. Если сайт конкурентов открывается на пару секунд быстрее, то посетитель не будет пробиваться на ваш сайт сквозь тернии своего времени и терпения. Он просто уйдёт туда, где «быстрее грузится».

Есть риск, что вы на своём компьютере можете даже не заметить, что что-то идёт не так, поскольку на вашем устройстве сайт может работать быстро, а ошибка появляться периодически и не быть постоянной.

Технические неполадки могут появиться со временем сами по себе, так как в наше время системы стали динамическими.

Большинство компаний берут за основу CMS-системы или так называемое «движки» (WordPress, Joomla, Drupal и др.). Эти системы могут обновляться сами по себе и тем самым вносить изменения в файлы. И если раньше сайт работал без ошибок, то со временем он может стать медленнее, а какие-то функции и вовсе исчезнут.

Так же на сайте могут обновляться модули, которые вы или программист когда-то установили. Возможно, изменения произойдут на хостинге, и вас о них могут не оповестить.

Мы проводим тестирование всего сайта, что бы выявить ошибки, исправить недочёты на сайте. Для этого нужно хорошо разбираться в работе интернет-ресурсов, «движков» и даже поисковых систем, так как всё это в совокупности напрямую влияет на поток ваших клиентов.

После проведения аналитических работ мы предоставляем нашим клиентам отчёт о проведённой работе, в котором указываем, что именно было неисправно.

Вы можете заказать аудит сайта, описать проблемы, с которыми вы столкнулись,  а мы вам поможем их решить.

Обновление всех систем

Сегодня функционал сайтов стал намного сложнее, чем 10 лет назад.

Если в прошлом интернет-ресурс состоял из нескольких статических файлов, то сейчас это набор из нескольких систем.

Раскрыть весь текст

Если не следить за обновлениями, то все системы устаревают, и это сильно отражается на работе сайта. Появляются ошибки, о которых мы писали выше. Но самое неприятное, что сайт становится уязвим к взломам (О взломах расскажу в следующем разделе).

Чем дольше не обновлять системы, тем больше работы будет потом. Можно даже не сомневаться, это только вопрос времени.

Что-то может перестать работать, и вы этого не заметите, так как ошибки появятся сначала на каком-то одном модуле, потом на другом, потом в самом движке. И это всё будет нарастать как снежный ком, который уже будет не остановить.

Например, если ничего не обновлять, то рано или поздно сайт или взломают, или на хостинге сменят системное обеспечение (например версию PHP) на более актуальную, поскольку старые версии со временем становятся уязвимы и неактуальны.

В таком случае уже не обойтись только обновлением. Нужно будет создавать новый сайт. Старый сайт исправлять нет смысла, так как создание нового будет стоить дешевле.

Мы всегда относимся с пониманием к потребностям клиента и предлагаем самый оптимальный вариант развития событий.

Увеличение скорости загрузки сайта

  1. Если сайт не открывается за пару секунд, то клиент закрывает окно и пойдёт к конкуренту, у которого сайт загружается быстрее.
  2. Медленные сайты никогда не будут на первых местах в поисковых системах гугл или яндекс.

Раскрыть весь текст

На скорость влияет много факторов. Самые распространённые, которые допускает клиент — это количество ошибок на сайте, из-за которых система загружается дольше: слишком «тяжёлые» изображения и устаревшие системы.

Очень часто встречаются случаи, когда клиент обращается с просьбой проверить и выявить причину медленной загрузки сайта и оказывается дело лишь в одном изображении, которое весит слишком много. Оно просто очень долго загружается каждый раз, когда вы открываете страницу и поэтому создаётся впечатление, что весь сайт работает очень медленно.

Представьте, что из-за одной картинки вы потеряли 10 клиентов. Это можно предотвратить, если вы закажете диагностику сайта и услугу оптимизации.

Оптимизация – это множество правил, которые необходимо соблюдать.

Случай с большой картинкой самый простой.

Если мы хотим существенно повысить показатели сайта для поисковых систем, то нужно будет настроть кэш файлов на сервере, проверить весь контент (изображения, видео), проверить сколько секунд занимает загрузка контента и как это происходит. А также определить, сколько запросов отправляется на сервер и как быстро они возвращаются.

Возможно, после такой диагностики нужно будет сменить провайдера. В этом случае мы тоже дадим полезные советы, конструктивно объясним плюсы  и минусы.

«Увеличение скорости» не нужно понимать буквально. Скорость загрузки повысится на порядок, да. Но в целом, это комплекс работ, который делает сайт современным и эффективным.

Есть много сервисов, которые проверяют скорость сайтов. Один из них — это Gtmetrix.com. Можете сейчас проверить свой сайт и написать нам, а мы проведём консультацию бесплатно.


Защита от вирусов

Если ваш сайт есть в поисковых системах, то велика вероятность, что каждый день на него заходят программы-роботы, которые пытаются его взломать .

Раскрыть весь текст

Это делается автоматически с целью получить доступ к системе, занести туда вредоносные программы и далее рассылась спам с помощью вашего сайта.

Вы даже можете не знать, что ваш сайт взломали. Узнаете вы это тогда, когда ваш домен окажется в чёрном списке как «злостный спамер», что негативно скажется на вашем сайте.

Так же очень распространена проблема DDOS-атаки. Ваш компьютер может быть заражён годами. Однажды с него, как и с других компьютеров одновременно, будет отправлен целенаправленный запрос на чей-нибудь сервер, чтобы его перегрузить и впоследствии приостановить его работу.

Есть и более страшный вариант развития событий.

С сайта будут собираться данные пользователей с целью дальнейшего их использования. Это может быть просто почта для дальнейших рассылок спама или данные оплат услуг на сайте.

Если есть подозрения на вирусы на вашем сайте, то мы всё проверим и дадим свои комментарии. Так же устраним неполадки и поставим нужные модули защиты, которые уже не позволят злоумышленникам занести вирусы на ваш сайт.

100% гарантию мы дать не можем т.к. развития событий могут быть разные.

В большинстве случаев наши работы защищают более 70% сайтов, но есть случаи, когда сайты взламывают целенаправленно и вкладывают в это большие финансовые и интеллектуальные ресурсы. Тогда клиенту придётся потратить ещё больше на защиту, а нашим специалистам соответственно больше времени на выявление и устранение проблемы.

Такие случаи обговариваются отдельно и методы уже не будут ограничиваться просто проверкой кода сайта и установной защитных модулей.

В любом случае, мы советуем всем в обязательном порядке делать резервные копии сайта.

Так же мы предоставляем услугу сопровождения сайта.

Ваши системы всегда будут поддерживаться в актуальном состоянии, а подозрительную активность возьмут под наблюдение наши специалисты. После глубокой аналитической работы они будут вносить правки в систему. Так же мы создадим резервные копии сайта и баз данных.

Почему мы?

  • В сфере веб-разработок мы трудимся уже 10 лет.
  • Мы создавали сайты «с нуля» и с использованием «движков» (WordPress, Joomla, Drupal, Opencart и др.).
  • Мы занимались не только созданием сайтом, но и защитой, доработкой и обновлением систем.
  • Мы создаём не только функциональные сайты, но и уделяем внимание современному, красивому и функциональному дизайну.
  • В нашей команде работают программисты, веб-разработчики и дизайнеры.

С кем мы работали и продолжаем работать: